Hodnocení obchodu
Nemám, co bych vytknul...od pomoci při nákupu přes chat až do doručení vše, jak jsem očekával.
Objednávka 26.5. - 4 předměty jako upomínka na MS v hokeji, @ platba 27.5., @ omluva za zpoždění 30.5., @ 22.06. - Aktuální stav posl. části zpožděných objednávek - mělo být expedováno do konce června. Vydržela jsem čekat do 25.7. - zaslán @ - bez reakce a dnes doručena komplet objednávka. Už jsem zde psala, že chápu prodlevu nicméně komunikováno mělo být lépe. Děkuji.
Zboží mělo být za 1az 2 týdny, týden je pryč ale zatím ani nevím jestli bude za ty dva.zadna zpráva že na zakázce se stále pracuje nebo že už je odeslaná
(Administrátor)
Dobrý den pane Ertele,
Vaše objednávka je z 20.7. a skutečně dodací doba Vaší objednávky je 1-2 týdny, protože jeden produkt ve vaší objednávce byl na objednání a nebyl skladem, tak jak bylo uvedeno na eshopu. Předpokládaný termín expedici je tento čtvrtek nebo pátek, tedy v rámci uvedené dodací doby.
O objednávce jste od nás obdržel potvrzující e-mail s předpokládaným termínem dodání.
Jakmile Vašíí objednávku vyexpedujeme, obdržíte od nás SMS a e-mail se sledovacím číslem zásilky.
Do té doby není co Vám zatím psát a naši zákaznícic si v minulosti stěžovali, že je zbytečně zaplavujeme zbytečnými zprávami.
S přáním příjemného dne
Pavel Ronovský, Fanda-NHL.cz
doporučuji
První nákup proběhl v pořádku. Toto byl druhý, při kterém mi zboží nebylo doručeno včas. To by mi nevadilo, avšak prodejce vůbec nereagoval na mé emailové dotazy. Při telefonické komunikaci mi bylo zboží přislíbeno následující týden. Když opět nedorazilo, tak jsem znovu volal a teprve tehdy bylo zboží dodáno. Opět tedy žádná informovanost o zpoždění zásilky. Věřím, že toto byla výjimka a v budoucnu se už nic takového nestane.
Jsem velmi spokojená s objednávkou a velmi rychlém doručení. Děkuji a mohu jen doporučit
Rychlé dodání, pěkný dárek, který potěšil.
J
Janek
Janek
Naprostá spokojenost! Perfektní, hlavně rychlé dodání.
Spolehlivý
Objednávka řádně vyřízena, vše podle zadání.
Obchod je super.
S lidmi, co tam pracují se dá domluvit.
Rád tam nakupuji.
Nakupuji zde už po několikáté a mohu jenom doporučit. Zboží je kvalitní a dělá nám radost dlouhou dobu.
Velký výběr,novinky ihned po šampionátu,rychlost
Sice vyřízení objednávky, tj. dodání trvalo déle, ale dopadlo dobře. Byla jsem spokojená. Děkuji.
Dokážu pochopit, že po úspěchu hokejistů na MS 2024 je o produkty velký zájem. Bohužel z objednávky z 27.05. dle komunikace mají problém s hrnky s podpisy, kde většina měla být expedována 24.6. - bohužel stále čekám. Alespoň doobjednávka z 22.06. v pátek přišla.
S obchodem jsem spokojená. Doručení trvalo sice o trochu déle, ale vzhledem k masivnímu zájmu českých fanoušků o produkty Mistrovství světa v hokeji 2024 je delší dodací doba naprosto pochopitelná. Zboží se mi moc líbí. Oceňuji především nápad triček se jmény a podpisy všech hráčů a trenérů českého hokejového týmu z MS 2024; puků z jednotlivých zápasů a puku z finálového zápasu, který je zezadu podepsaný od všech hráčů českého týmu. Obchod doporučuji!
super